Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Responsable: Francisco Javier Martínez García (Territorio Sati).
NIF: 00825034R.
Domicilio profesional: Avenida de Matapiñonera, 11, bloque 2, puerta 110, 28703 San Sebastián de los Reyes, Madrid.
Contacto para privacidad y ejercicio de derechos: contacto@territoriosati.es.

Datos que se recogen

Al enviar una consulta mediante el formulario se podrán tratar el nombre, la dirección de correo electrónico, el teléfono si se facilita, el servicio de interés y el contenido del mensaje. También podrán tratarse datos técnicos estrictamente necesarios para la seguridad y el funcionamiento del formulario. No se solicitan datos de salud ni información clínica; por favor, no los incluyas en el mensaje.

Finalidades y bases jurídicas

Los datos se utilizan para responder solicitudes de información, mantener las comunicaciones necesarias y organizar posibles citas relativas a orientación y acompañamiento psicológico, mindfulness y formación. No se utilizarán para enviar publicidad ni boletines.

Cuando la solicitud esté relacionada con la posible contratación de un servicio, la base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada (artículo 6.1.b del RGPD). Para otras consultas generales no precontractuales, la base podrá ser el interés legítimo del responsable en atender las comunicaciones recibidas (artículo 6.1.f del RGPD), previa ponderación de los intereses y derechos de las personas afectadas. Las medidas técnicas de seguridad podrán basarse en el interés legítimo de proteger el sitio y prevenir abusos, según corresponda.

Conservación

Las consultas que no den lugar a contratación se conservarán, como criterio general, durante tres meses desde la última comunicación y después se eliminarán, salvo obligación legal o necesidad justificada de conservarlas para formular, ejercer o defender reclamaciones. Si se inicia una relación profesional, se facilitará la información adicional sobre el tratamiento y la conservación que corresponda. Los registros técnicos de los proveedores pueden tener plazos distintos, indicados más adelante.

Destinatarios y proveedores

No se comunican los datos a terceros con fines comerciales. Para prestar los servicios técnicos, STRATO GmbH (Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlín, Alemania) proporciona alojamiento web y correo electrónico y puede tratar datos por cuenta del responsable en los términos del acuerdo de encargo de tratamiento disponible en el área de cliente. El acuerdo contempla subencargados y prevé que el tratamiento se realice con carácter general en la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo; cuando procedan transferencias internacionales, exige las garantías previstas en el RGPD. La aplicación concreta de los subencargados depende de los servicios utilizados.

Según la documentación contractual de STRATO, los registros de visitantes del alojamiento web se conservan un máximo de siete días; los registros del servicio de correo pueden conservarse hasta seis meses. Estos plazos técnicos son distintos del plazo de conservación de las consultas establecido por Territorio Sati.

Datos obligatorios y opcionales

Los campos indicados como obligatorios son necesarios para tramitar la consulta. Los campos opcionales pueden dejarse vacíos. Si no se facilitan los datos obligatorios, no será posible responder mediante el formulario.

Derechos de las personas interesadas

Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la limitación del tratamiento y la portabilidad cuando resulte aplicable, escribiendo a contacto@territoriosati.es. Cuando un tratamiento se base en el consentimiento, podrás retirarlo sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Seguridad y datos de salud

Se aplicarán medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger las comunicaciones. El formulario general no está destinado a recibir información clínica ni datos de salud. Si se recibieran datos de esa naturaleza de manera no solicitada, se valorará su tratamiento conforme a las garantías legales aplicables, incluida su supresión cuando proceda.

Cookies y recursos externos

No está previsto utilizar herramientas de analítica, publicidad, mapas o reservas de terceros. El formulario de contacto utiliza una cookie técnica de sesión denominada SATI_CITA, necesaria para sus medidas de seguridad. En las comprobaciones realizadas, esta cookie se creó con duración de sesión y con los atributos HttpOnly, Secure y SameSite=Strict. No se observaron otras cookies durante la prueba. Puedes consultar la Política de cookies.

Actualizaciones

Esta política se revisará si cambian los servicios, proveedores o tratamientos de datos.